兰州：退役军人大数据+智慧服务

引言

随着信息技术的飞速发展，大数据和智能服务逐渐成为提升社会治理水平的重要手段。在这一背景下，兰州市积极探索退役军人大数据+智能服务模式，通过多部门互联、数据共享和集成服务，建立了互联网+退役军人智能服务大数据平台。这一平台旨在实现退役军人各项服务信息和日常走访的信息化管理，提升退役军人的生活质量和社会地位。

平台概述

退役军人综合服务大数据平台是一个集政策发布、信息收集、数据分析、问题分发和诉求反馈监督于一体的综合性服务平台。该平台通过互联网、云计算、大数据等技术手段，实现了各级政府部门、企业和退役军人之间的高效互动。具体来说，平台的主要功能包括：

政策发布与信息收集

平台支持各级政府部门发布相关政策和通知，确保退役军人能够及时获取最新的政策信息。同时，平台还具备信息收集功能，可以收集退役军人的基本信息、就业情况、培训需求等，为政府部门制定更加精准的政策提供数据支持。

数据分析与问题分发

通过大数据分析技术，平台能够对收集到的信息进行深度挖掘和分析，识别退役军人在就业、培训、生活等方面的需求和问题。平台将这些问题分发给相应的政府部门或服务机构，确保问题能够得到及时有效的解决。

诉求反馈与监督

退役军人可以通过平台提交各种诉求和建议，平台会将这些诉求反馈给相关部门，并跟踪处理进度，确保退役军人的合法权益得到有效保障。同时，平台还具备监督功能，可以对各部门的工作效率和服务质量进行评估，推动政府部门不断提升服务水平。

企业招聘与士兵求职

平台为企业提供了在线发布招聘信息的功能，企业可以在平台上发布详细的招聘要求和岗位信息。退役军人则可以在平台上填写简历并提交求职申请，实现线上招聘和求职的无缝对接。这种模式不仅提高了招聘效率，也为退役军人提供了更多的就业机会。

建设目标

整个平台的建设目标主要集中在三个方面：

技术支撑与安全保障

平台采用互联网、云计算、大数据等先进技术，按照标准规范建设系统和信息安全运维保障体系。通过构建退役军人大数据+智慧服务，探索构建退役军人创业就业创新发展新模式新路径。平台注重数据安全和隐私保护，确保退役军人的信息不被泄露。

数据共享与资源整合

平台整合了政府相关部门的信息和数据资源，实现了数据共享和交换，打破了数据孤岛。通过构建全覆盖、全业务、全流程、全生命周期的退役军人综合数据库，为各级退役军人事务和部门科学决策提供依据，打造统一、智能、方便可靠的综合管理平台。

服务创新与权益保障

平台创新了退役军人保障服务工作机制和方式，建立了统一规范的服务体系，统筹各机构力量，统筹推进退役军人工作。通过提供全面、高效的服务，保障退役军人的合法权益，提高退役军人的社会地位。平台还注重退役军人的职业发展和个人成长，为其提供职业培训、创业指导等服务。

结语

兰州市退役军人大数据+智慧服务模式的探索，为退役军人提供了更加便捷、高效的服务，提升了退役军人的生活质量和社会地位。未来，随着技术的不断进步和应用的不断深化，这一模式将为更多地区提供借鉴和参考，助力退役军人更好地融入社会，实现自身价值。